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よくあるご質問

入学前によくお寄せいただくご質問をまとめました。

レッスンスタートまでのご質問
レッスンをスタートするまでの流れはどのようになっていますか?
まったくの初心者でもレッスンについていけますか?
レッスンを体験することができますか?
いつから始められますか?
池袋本校以外でウィルビーのレッスンを受講できますか?
レッスン・振替についてのご質問
毎回同じ曜日・時間に通うのは難しいのですが、大丈夫でしょうか?
振替はいつまでに連絡すればいいですか?回数に制限はありますか?
途中でスケジュールやカリキュラムの変更はできますか?
レッスンは毎週ありますか?
レッスン内容・教師・教材ついてのご質問
レッスンはどのように進められるのですか?
どのような人が教えているのですか?
テキストはどのようなものを使っているのですか?途中からでも大丈夫ですか?
お支払・休会/退会についてのご質問
授業料以外に何か費用がかかりますか?
レッスン料はどのように支払いますか?
中途解約はできますか?
ボランティアガイドについてのご質問
ボランティアガイドとは何ですか?
観光案内はどのようにするのですか? 初心者でもできますか?
カフェ・教師宅・ご自宅のマンツーマンレッスンについてのご質問
池袋本校のマンツーマンレッスンとの違いは?
体験レッスン当日の日本人スタッフの同席はありますか?
初心者で全然しゃべれないのですが、大丈夫ですか?
レッスンはいつスタートできますか?
レッスン料は、どうやって払うのですか?
お茶代や交通費は、誰が負担しますか?
先生変更の方法を教えてください。
レッスンを止める場合はどうしたらいいのですか?
仕事の関係で曜日・時間が固定できませんが不定期のレッスンは可能ですか?
キャンセルの場合、レッスン料はどうなるのでしょう?欠席した場合、振り替えはきくのでしょうか?
レッスンはどのように行われていますか?

レッスンスタートまでのご質問

レッスンをスタートするまでの流れはどのようになっていますか?
レッスンを始めるにあたって、まずスケジュールやご予算、レベル、目的などのご希望を詳しくお伺いし、その上で最適なプランをご提案させていただきます。 不安な点をクリアにしてから、ご入学をご検討頂けます。また、無料体験レッスンを随時実施中ですので、ホームページより お気軽にご予約下さい。
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まったくの初心者でもレッスンについていけますか?
もちろん大丈夫です。ウィルビー英会話スクールでは、日本人教師のみならず、ネイティブ教師担当の、初心者の方でも安心して受講できるクラスをご用意しております。一人ひとりの目的やレベルに合わせたクラスをご紹介いたしますので、初心者の方でも無理なく安心して学んで頂けます。また、レッスンでは、英語が苦手な方でも不安なく参加できるよう、教師が配慮いたしますので、ご安心下さい。
レッスンを体験することができますか?
はい、できます。グループレッスンは実際のレッスン(2時間のうち約1時間)に無料で参加して頂けます。カウンセラーがお客様のレベルを事前にチェックし、体験レッスンのクラスをご紹介させて頂きますので、初心者の方でも安心してご参加いただけます。マンツーマンレッスンは、教師と無料体験レッスン(約30分)が可能です。英会話に少しでも興味を持たれたら、ぜひお気軽に無料体験レッスンにお越しください。
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いつから始められますか?
ご入会は随時受け付けておりますので、お客様のご都合に合わせていつからでも始められます。
池袋本校以外でウィルビーのレッスンを受講できますか?
はい。東京近郊にあるカルチャーセンターにて、ウィルビー英会話スクールのレッスン受講が可能です。レッスン詳細に関しましては、各カルチャーセンターへお問い合わせください。
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また、ご自宅の近くにスクール・カルチャーセンターがない方や、お仕事などで忙しくてスクールに通うことができない方に、ウィルビー英会話スクールでは「プライベート講師紹介サービス」をご用意しております。ご希望の条件(場所や時間帯)にあった講師をご紹介させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
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レッスンの振替についてのご質問

毎回同じ曜日・時間に通うのは難しいのですが、大丈夫でしょうか?
はい。グループレッスンには振替システムがございますので、毎週予定が変わるような不規則な勤務の方も、その都度クラスを変更しながら通っていらっしゃいます。ご入会時に、最も通いやすい曜日・時間でクラスをお決め頂きますが、ご都合が合わない場合は、同じレベルの他の曜日・時間・教師のクラスへ振り替える事ができます。決まった曜日・時間に通えない方や、お仕事でお忙しい方でも無理なく通っていただけます。
振替はいつまでに連絡すればいいですか?回数に制限はありますか?
レッスンスタート時間までにご連絡を頂ければ振替が可能です。
振替の回数に制限はなく、期限もございませんので、いつでも何度でもご利用が可能です。
途中でスケジュールやカリキュラムの変更はできますか?
はい。可能です。
カリキュラムについてはカウンセリングにてご相談させて頂きますので、変更のご希望がございましたらカウンセラーにお気軽にお申し出下さい。
レッスンは毎週ありますか?
池袋本校での「ゼロから始める英会話コース」「日常英会話コース」「デイタイムコース」は週一回で年間44回 (3カ月で11回) のスケジュールとなっております。
詳細につきましては、入学時にお渡しするスクールカレンダーをご参照ください。

レッスン内容・教師・教材ついてのご質問

レッスンはどのように進められるのですか?
ウィルビーでは実践英語を中心にレッスンを行っています。まず、緊張をほぐすために身近で簡単な話題でフリートーク。次に旬の話題が話せるように毎月作成されるオリジナルテキスト(ワンポイントレッスン)へと進み、そしてレベル別テキストに入っていきます。ウィルビーでは何より、英語を身につけることを学習ではなくトレーニングとして考えています。ですから言葉のやりとりの練習を積み重ねることに重点を置き、だれでも自然と英語が身に付くようにレッスンを行っています。
どのような人が教えているのですか?
「外国人のための情報センター」を運営するウィルビーには、センターを通して毎日多くの語学教師が登録してきます。その中から教えることに情熱をもち、高いプロ意識を持つ、あなたに真剣に向き合ってくれる教師を厳選しています。経験豊かでコミュニケーション能力に優れた、気さくでフレンドリーな教師が、楽しく実践的なレッスンをお約束します。
テキストはどのようなものを使っているのですか?途中からでも大丈夫ですか?
テキストは各クラス毎に、レベル・目的に合わせてオリジナル教材を含め数ある中から厳選しております。自分に必要な英語表現だけを書きとめ、覚え、使えるまでにする、あなただけのオリジナルテキスト、Willbe Noteもレッスン内で使用します。テキストは、チャプター毎に分かれているので、途中から入会されても心配なく授業に参加して頂けます。カリキュラム・テキストは池袋本校にて、いつでも閲覧できますので、お気軽にお問い合わせください。

お支払・休会/退会についてのご質問

授業料以外に何か費用がかかりますか?
入会金(18,000円・税別)と教材費がかかります。
コース・レベルによって使用教材は異なりますが、1,500円〜3,000円位の教材を半年から1年間かけて使用しております。
レッスン料はどのように支払いますか?
現金、銀行振込でのお支払いが可能です。
中途解約はできますか?
はい、可能です。詳細につきましては、ご入学前に書面でお渡ししますのでご確認頂けます。ご入学後になんらかのご事情で通学が困難になられましたら、スクールのカウンセラーへご相談下さい。一旦休会・退会されても1年以内であれば、入会金免除で再入会が可能です。

ボランティアガイドについてのご質問

ボランティアガイドとは何ですか?
ウィルビーが運営する「外国人のための情報センター」は、海外のツアーブックでも紹介されている「総合インフォメーションセンター」です。住まい、仕事の情報からボランティアガイド等を求め沢山の外国人が訪れます。その外国人旅行者に、都内を案内するのがボランティアガイドです。ウィルビー英会話スクールにご入会された生徒さんであれば、どなたでもボランティアガイドとして会員登録が可能です。
観光案内はどのようにするのですか? 初心者でもできますか?
英語に自信のない初心者の方でも「無料のガイドレッスン(月1回実施)」を受講すれば外国人旅行者に都内を案内できます。流暢な英語は必要ありません!心のこもったおもてなしの気持ちがあれば、片言の英語で誰でも外国人旅行者に都内を案内できます。ガイドレッスンでは、ベテラン日本人講師が、ガイドの手順や外国人に人気のあるスポット、そして会話をスムーズに運ぶための簡単な英会話などを、オリジナルノートを使いながら分かりやすくお教えします。
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カフェ・教師宅・ご自宅のマンツーマンレッスンについてのご質問

池袋本校のマンツーマンレッスンとの違いは?
池袋本校のマンツーマンレッスンは、ウィルビー専任教師が担当します。カフェ・教師宅・ご自宅で学べるマンツーマンレッスンは、登録している首都圏在住の8,850名以上の教師の中から、あなたにピッタリの教師を探し、ご紹介するサービスです。初期費用を抑えて、料金はレッスン毎に支払いたい方には最適で、ご紹介料と1回分のレッスン料だけでレッスンがスタート出来ます。
体験レッスン当日の日本人スタッフの同席はありますか?
費用を抑えたいという低料金を実現するため、「ネイティブ講師による体験レッスン」のみとなっております。どんなレッスンを受講したいか等のご要望を、お電話でのカウンセリングの際にお知らせいただければ、教師にお伝えいたしますので、より充実した体験レッスンをお受け頂けます。日本人スタッフの同席をご希望の場合は、池袋本校にて体験レッスンが可能です。この場合、教師の交通費を負担いただく場合がございます。
初心者で全然しゃべれないのですが、大丈夫ですか?
日本語のわかる先生や、初心者指導の経験豊富な先生がおります。先生も指導に慣れていますので、初心者の方でも安心してレッスンが受けられます。お申し込み時に「日本語のできる講師が良い」など、リクエストを頂ければ対応致します。但し、受講条件や講師スケジュールによりご希望に添えない場合がございます。
レッスンはいつスタートできますか?
先生と日時の調整がつき、受講手続きが済み次第、すぐにスタートできます。
レッスン料は、どうやって払うのですか?
レッスン料金は、毎レッスンごとに直接先生にお支払いください。
お茶代や交通費は、誰が負担しますか?
原則、カフェ代と交通費は各自負担です。ご自身の分のみご負担ください。教師の指定場所以外でレッスンを受講するときはその分の「交通費」をご負担いただく場合がございます。
先生変更の方法を教えてください。
初回レッスン日より1年以内に教師変更をご希望の場合には、ご紹介料4,900円・税別にて承ります。
レッスンを止める場合はどうしたらいいのですか?
その旨直接教師にお伝えください。
仕事の関係で曜日・時間が固定できませんが不定期のレッスンは可能ですか?
はい、可能です。毎回のレッスンで次回のレッスンを先生と直接相談して決めることができますので、忙しい方も無理なくレッスンを受講できます。
キャンセルの場合、レッスン料はどうなるのでしょう?欠席した場合、振り替えはきくのでしょうか?
レッスンをキャンセルされる場合は、24時間前までに教師にご連絡いただければキャンセル料は不要です。24時間を過ぎますとキャンセル料が発生しますのでご注意ください。振替レッスンについては教師と再度スケジュールを調整していただけます。
レッスンはどのように行われていますか?
ご希望のレッスン内容を伺ったうえでレベル、目的などを考慮して各先生がそれぞれ独自の方法で行います。たとえば日常英会話、ビジネス英会話、トラベル英会話等に対応したレッスンを、ご希望に合わせたテキストを使用して行っております。

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